FAQ

Ja. Elke bestelling kunt u binnen 14 dagen zonder opgave van reden aan ons retourneren.

Als u niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst ruilen of retourneren. Producten moeten in originele staat en voorzien van labels en etiketten worden geretourneerd. Het product mag geen gebruikssporen vertonen. Een retourzending dient altijd voorzien te zijn van een Track & Trace code. De afzender is altijd verantwoordelijk voor de verzending. Zodra wij de door u geretourneerde artikelen hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 14 dagen op uw rekening wordt bijgeschreven.

Uw bestelling wordt binnen 24 uur verzonden. De levertijd van uw bestelling is afhankelijk van het land waarin u woont. Europa = 1-5 dagen en de rest van de wereld = 3-7 dagen.

In 99% van de gevallen worden bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd. Helaas kan het wel eens voorkomen dat een bestelling vertraging oploopt in het bezorgproces. Hier kunt u de status van uw bestelling controleren. Heeft u 3 dagen na de verwachte levertijd nog niets ontvangen? Contacteer ons alsjeblieft.

De verzendkosten bedragen wereldwijd 6,75